Τον Οκτώβριο του 2024, η εταιρεία Voyatzoglou SA παρουσίασε ένα νέο brand που αναμένεται να αλλάξει τα δεδομένα στην ελληνική αγορά εργαλείων: το HOJITA. Στην συνέντευξη που παραχώρησε στο Export Greece, ο Εμπορικός Διευθυντής της Voyatzoglou SA, Σωτήρης Μερεντίτης, αναλύει τις στρατηγικές, τις καινοτομίες και τους στόχους πίσω από αυτήν τη νέα σειρά προϊόντων που στοχεύει στην ελληνική και διεθνή αγορά.
Η γένεση της HOJITA: Από τις ανάγκες της αγοράς στην δημιουργία ενός καινούριου brand
Η ιδέα για τη δημιουργία της HOJITA προέκυψε μέσα από τη βαθιά γνώση της αγοράς και τις ανάγκες που παρατηρήθηκαν στα τεχνικά καταστήματα της Ελλάδας. Η Voyatzoglou SA, υποστηρίζοντας περισσότερα από 2.000 καταστήματα σε όλη τη χώρα, εντόπισε κενά στην κατηγορία των εργαλείων και αναγνώρισε την ευκαιρία να δημιουργήσει ένα brand που να καλύπτει αυτές τις ανάγκες. Ο κος Σωτήρης Μερεντίτης τονίζει ότι η εταιρεία, με την εμπειρία που έχει αποκτήσει, είχε την ανάγκη να δημιουργήσει ένα νέο brand που θα ηγηθεί στην κατηγορία των εργαλείων, με ιδιαίτερη έμφαση στην ποιότητα, την προσιτή τιμή και την εξαιρετική εξυπηρέτηση του πελάτη.
Καινοτομία και ανθρώπινη προσέγγιση
Το μεγάλο πλεονέκτημα της HOJITA, σύμφωνα με τον κ. Μερεντίτη, είναι η συνδυασμένη προσέγγιση υψηλής ποιότητας και προσιτής τιμής. Στην εποχή της παγκοσμιοποίησης, όπου οι καινοτομίες αντιγράφονται γρήγορα, η εταιρεία επιλέγει να διαφοροποιηθεί εστιάζοντας όχι μόνο στο προϊόν αλλά και στην ανθρώπινη εμπειρία που προσφέρει. Ο κος Μερεντίτης εξηγεί ότι για την Voyatzoglou SA, ο στόχος δεν είναι απλώς η πώληση εργαλείων, αλλά η δημιουργία μιας ξεχωριστής εμπειρίας για κάθε πελάτη. Η ανθρωποκεντρική προσέγγιση της εταιρείας και η συνεχής εκπαίδευση των συνεργατών της είναι βασικοί παράγοντες που την ξεχωρίζουν από τον ανταγωνισμό.
Στρατηγικοί στόχοι και ανάπτυξη της HOJITA στην αγορά
Με στόχο την ηγετική θέση στην κατηγορία των εργαλείων στην ελληνική αγορά, η Voyatzoglou SA θέτει σαφείς βραχυπρόθεσμους στόχους για την ανάπτυξη της HOJITA. Η ενημέρωση των τεχνικών καταστημάτων για το brand και η τοποθέτηση των προϊόντων στα καταστήματα είναι τα πρώτα βήματα, ακολουθούμενα από την εκπαίδευση των συνεργατών σχετικά με τα χαρακτηριστικά των εργαλείων, αλλά και την ανθρωποκεντρική προσέγγιση της εταιρείας. Η επικοινωνία του brand και η ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας του είναι επίσης βασικοί στόχοι, με την προσδοκία να δημιουργηθεί μια ισχυρή ζήτηση για τα προϊόντα HOJITA. Επιπλέον, η συνεχής αναβάθμιση των προϊόντων μέσω της έρευνας και ανάπτυξης (R&D) και η προσθήκη νέων εργαλείων στην γκάμα είναι απαραίτητα για να παραμείνει το brand ανταγωνιστικό και να καλύψει τις αυξανόμενες ανάγκες της αγοράς.
Υποστήριξη πελατών: After – Sales Service
Ο κος Σωτήρης Μερεντίτης δίνει ιδιαίτερη έμφαση στην τεχνική υποστήριξη και το after – sales service, καθώς θεωρεί ότι η ποιότητα της συνολικής εμπειρίας του πελάτη είναι το συγκριτικό πλεονέκτημα της HOJITA. Για το λόγο αυτό, η εταιρεία έχει επενδύσει σε μια πλήρως εξοπλισμένη μονάδα service και έχει προσλάβει έμπειρους τεχνικούς για να εξασφαλίσει ευκολία, αμεσότητα και αξιοπιστία στις υπηρεσίες που παρέχει. Η επένδυση σε αυτόν τον τομέα αποδεικνύει τη δέσμευση της εταιρείας να προσφέρει στους πελάτες της όχι μόνο προϊόντα υψηλής ποιότητας αλλά και άριστη υποστήριξη μετά την πώληση.
Ανάγκες και ευκαιρίες στην αγορά: Από τον κήπο έως την οικοδομή
Η γκάμα των εργαλείων της HOJITA καλύπτει μια ποικιλία αναγκών, από εργαλεία μπαταρίας και ρεύματος μέχρι βενζινοκίνητα, καλύπτοντας τόσο επαγγελματίες όσο και ερασιτέχνες DIY. Όπως εξηγεί ο κος Μερεντίτης, η ανάπτυξη της οικοδομικής δραστηριότητας και της ανακαίνισης στην Ελλάδα δημιουργεί αυξανόμενη ζήτηση για επαγγελματικά εργαλεία, ενώ οι τομείς της γεωργίας και της κηπουρικής απαιτούν επίσης εξειδικευμένα εργαλεία. Η εταιρεία ανταποκρίνεται σε αυτές τις ανάγκες, συνεχώς εξελίσσοντας τη γκάμα της, διατηρώντας πάντα την εξαιρετική σχέση ποιότητας – τιμής, κάτι που είναι ζωτικής σημασίας για την ελληνική αγορά.
Στρατηγική προώθησης: Τοπικά και διεθνώς
Η στρατηγική προώθησης της HOJITA επικεντρώνεται στην τοποθέτηση των εργαλείων στα καταστήματα και στη δημιουργία μιας εντυπωσιακής και λειτουργικής εμπειρίας για τον πελάτη. Η σωστή σήμανση και η εκπαίδευση των πωλητών αποτελούν κρίσιμα στοιχεία της στρατηγικής, καθώς στόχος είναι η πρώτη επαφή του πελάτη με το brand να είναι ακριβώς όπως την έχει φανταστεί η εταιρεία. Παράλληλα, η Voyatzoglou SA σχεδιάζει να επεκτείνει την παρουσία της HOJITA και στις διεθνείς αγορές, αξιοποιώντας τη διεθνή παρουσία του Ομίλου και ενισχύοντας τις εξαγωγικές δυνατότητες του brand.
Η HOJITA είναι το νέο εγχείρημα της εταιρείας Voyatzoglou SA που στοχεύει να αλλάξει το τοπίο στην ελληνική και διεθνή αγορά εργαλείων. Με καινοτόμα προϊόντα, ανθρωποκεντρική προσέγγιση και στρατηγικές που επικεντρώνονται στην ποιότητα και την εξαιρετική εξυπηρέτηση, το brand έχει όλα τα φόντα να ηγηθεί στην κατηγορία του. Η συνεχής εξέλιξη των προϊόντων, η υποστήριξη του πελάτη και η στρατηγική εξαγωγών καθιστούν την HOJITA έναν εξαιρετικό παράγοντα ανάπτυξης και διαφοροποίησης στον χώρο των εργαλείων. Η πορεία του είναι πολλά υποσχόμενη και η ζήτηση αναμένεται να αυξάνεται, τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό.
