Η νέα έρευνα KPMG Global Tech 2024 αποτυπώνει την τάση ενίσχυσης της αξίας που δημιουργούν οι τεχνολογικές επενδύσεις για τους οργανισμούς που υιοθετούν στρατηγική προσέγγιση και ψηφιακή καινοτομία. Παρά την πίεση του συνεχώς μεταβαλλόμενου τοπίου, το 87% των ερωτηθέντων δηλώνει ότι αποκομίζει υψηλότερα κέρδη, καταγράφοντας αύξηση 25% από το 2023.
Στην έρευνα συμμετείχαν 2.450 στελέχη τεχνολογίας από 26 χώρες, αποτυπώνοντας τη στρατηγική ισορροπία μεταξύ καινοτομίας και ρεαλισμού. Το 53% των οργανισμών αξιολογεί πλέον στρατηγικά το χαρτοφυλάκιο των τεχνολογικών επενδύσεων, ενώ το 80% όσων ανήκουν στις δύο κορυφαίες κατηγορίες ωριμότητας δεδομένων δηλώνει ικανοποιημένο από την αξία που δημιουργείται.
Τα δεδομένα, από παράγοντας διαφοροποίησης, έχουν εξελιχθεί σε βασική προσδοκία. Ωστόσο, μόνο το 24% δηλώνει ότι επενδύει ενεργά σε κουλτούρα που βασίζεται στα δεδομένα. Η προστασία και διακυβέρνηση των δεδομένων, μαζί με την κυβερνοασφάλεια, παραμένουν βασικές προτεραιότητες, με το 35% των οργανισμών να εστιάζει στη θωράκιση των δεδομένων και το 78% να ανησυχεί για τον ρυθμό των αλλαγών.
Η αποστροφή στον κίνδυνο λειτουργεί αποτρεπτικά, με το 80% των στελεχών να δηλώνει ότι η ανώτατη διοίκηση κινείται πιο αργά σε σχέση με τους ανταγωνιστές. Επίσης, η έλλειψη συντονισμού και διακυβέρνησης αναδείχθηκε σε βασικά εμπόδια υλοποίησης μετασχηματισμού.
Η Τεχνητή Νοημοσύνη (ΤΝ) είναι στο επίκεντρο, με το 74% των οργανισμών να βλέπει αύξηση παραγωγικότητας, ενώ το 78% ανησυχεί πως η ΤΝ εκλαμβάνεται από τους χρήστες ως «μαύρο κουτί». Παρά τις προκλήσεις, οι ηγέτες που επενδύουν σε δοκιμές τύπου proof of concept και διασφαλίζουν ROI, ενισχύουν το μακροπρόθεσμο όφελος.
Ο Νίκος Μανιάτης, Partner και Head of Technology and Innovation στην KPMG Ελλάδας, δηλώνει:
«Οι πρωτοπόροι αποδεικνύουν πως η τεχνολογική στρατηγική μπορεί να αποφέρει ουσιαστικά κέρδη, όταν βασίζεται σε δεδομένα, ξεκάθαρους στόχους και σωστή αξιολόγηση κινδύνου.»
Η έρευνα αποτελεί σαφές μήνυμα: οι οργανισμοί που επενδύουν συνειδητά στην τεχνολογία και παραμένουν ευέλικτοι, είναι αυτοί που θα διαμορφώσουν το αύριο.
