Σε μια εποχή όπου η αξιοπιστία και η διαφάνεια αποτελούν πυλώνες της επιχειρηματικής λειτουργίας, ο θεσμός της πιστοποίησης αντιμετωπίζει κρίση εμπιστοσύνης. Η πίεση για χαμηλό κόστος, ταχύτητα και τυπική συμμόρφωση έχει οδηγήσει στη σταδιακή απαξίωσή του, με την πιστοποίηση να μετατρέπεται συχνά σε τυπικό έγγραφο και όχι σε εργαλείο διασφάλισης ποιότητας. Η Bureau Veritas, παγκόσμιος ηγέτης στον χώρο των επιθεωρήσεων και πιστοποιήσεων, τονίζει την ανάγκη επιστροφής στην ουσία και την τήρηση αυστηρών διαδικασιών.
Η Μαρία Χαχάλη, General Manager της Bureau Veritas Hellas I&F, επισημαίνει πως η κρίση δεν προέκυψε τυχαία, αλλά είναι αποτέλεσμα χαλάρωσης των αρχών και συλλογικής ευθύνης: φορέων, επιχειρήσεων και της ίδιας της αγοράς. Πιστοποιητικά εκδίδονται χωρίς ουσιαστικό έλεγχο, δημιουργώντας έναν φαύλο κύκλο εύκολων λύσεων και επιφανειακής συμμόρφωσης.
Η Bureau Veritas καλεί σε αλλαγή νοοτροπίας: οι φορείς πρέπει να επιμείνουν σε απαιτητικές αξιολογήσεις, ενώ οι επιχειρήσεις να αντιμετωπίζουν την πιστοποίηση ως στρατηγική επένδυση και όχι ως τυπική υποχρέωση.
Η αποκατάσταση της αξίας της πιστοποίησης είναι κρίσιμη για την επιχειρηματική αξιοπιστία συνολικά. «Ήρθε η ώρα να επαναφέρουμε την πιστοποίηση στην υπηρεσία της ποιότητας, της διαφάνειας και της εμπιστοσύνης», υπογραμμίζει η κ. Χαχάλη.
