Η NielsenIQ παρουσίασε τα αποτελέσματα του NIQ AI Survey 2025, μιας εκτεταμένης έρευνας που πραγματοποιήθηκε σε 15 χώρες της Ευρώπης, της Μέσης Ανατολής και της Αφρικής, με στόχο την κατανόηση της σχέσης των πολιτών με την Τεχνητή Νοημοσύνη (AI). Για την Ελλάδα, τα ευρήματα σκιαγραφούν μια κοινωνία που γνωρίζει την AI, τη χρησιμοποιεί, αλλά εξακολουθεί να τη βλέπει με επιφύλαξη.
Υψηλή εξοικείωση – Χαμηλή εμπιστοσύνη
Στη χώρα μας, το 85% των ερωτηθέντων δηλώνει πως είναι «πολύ» ή «αρκετά» εξοικειωμένο με την Τεχνητή Νοημοσύνη, ποσοστό που ξεπερνά αντίστοιχες αγορές της περιοχής. Παρ’ όλα αυτά, μόνο το 30% εμπιστεύεται την AI να λάβει αποφάσεις που τους αφορούν προσωπικά — ποσοστό χαμηλό, αλλά απόλυτα ευθυγραμμισμένο με τον ευρύτερο ευρωπαϊκό μέσο όρο. Η αντίφαση είναι χαρακτηριστική: οι Έλληνες χρησιμοποιούν την τεχνολογία, αλλά δεν της «παραδίδουν» εύκολα τον έλεγχο.
Πού χρησιμοποιείται η AI σήμερα
Η AI έχει ήδη ενσωματωθεί σε πολλές πλευρές της καθημερινότητας.
Οι Έλληνες τη χρησιμοποιούν κυρίως για:
-
Ψυχαγωγία (54%)
-
Εργασία (44%)
-
Εκπαίδευση (40%)
Η χρήση της σε δημόσια διοίκηση και υπηρεσίες υγείας παραμένει περιορισμένη.
Το 58% χρησιμοποιεί chatbots τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα, ενώ το 39% αλληλεπιδρά συχνά με AI-generated εικόνες και βίντεο.
Οι μεγάλες ανησυχίες
Παρά τη διάδοση της τεχνολογίας, οι ανησυχίες είναι έντονες:
-
Παραπληροφόρηση: 56%
-
Απώλεια θέσεων εργασίας: 53%
-
Απώλεια ιδιωτικότητας: 42%
Περισσότεροι από τους μισούς (52%) νιώθουν ότι η AI τους «παρακολουθεί», ενώ το 43% ζητά σαφέστερη διαφάνεια για το πώς συλλέγονται και χρησιμοποιούνται τα δεδομένα τους.
Προσωπικά δεδομένα: Τι δίνουν, τι όχι
Οι Έλληνες εμφανίζονται πρόθυμοι να μοιραστούν βασικά δημογραφικά στοιχεία όπως ηλικία και φύλο (77%), αλλά πολύ πιο διστακτικοί με φωτογραφίες (37%) και τοποθεσία (50%).
Το ιστορικό αγορών (67%) θεωρείται λιγότερο «ευαίσθητο» και παραχωρείται πιο εύκολα.
Η AI στο λιανεμπόριο
Το 76% έχει ήδη έρθει σε επαφή με εφαρμογές AI στο εμπόριο — από οπτική αναζήτηση προϊόντων, μέχρι προσωποποιημένες προτάσεις και φωνητικούς βοηθούς. Η εμπειρία αυτή ενισχύει την εξοικείωση, αλλά όχι απαραίτητα την εμπιστοσύνη.
Προσδοκίες για το μέλλον
Παρά τις επιφυλάξεις, το 64% πιστεύει ότι η AI θα βελτιώσει την καθημερινότητά του μέσα στα επόμενα πέντε χρόνια.
Ένα 32% δηλώνει ότι θέλει η AI να εστιάσει στην παραγωγικότητα και στη διευκόλυνση της καθημερινής ζωής, ενώ λιγότεροι επιθυμούν πιο «παρεμβατικές» εφαρμογές.
Πού βρίσκεται η Ελλάδα διεθνώς
Η χώρα μας βρίσκεται κοντά στον μέσο όρο της περιοχής όσον αφορά εξοικείωση και χρήση, αλλά καταγράφει:
-
Χαμηλότερη εμπιστοσύνη,
-
Υψηλότερη επιφυλακτικότητα στα προσωπικά δεδομένα.
Αντίθετα, ΗΑΕ, Τουρκία και Νότια Αφρική εμφανίζονται σαφώς πιο αισιόδοξες, ενώ Γαλλία και Γερμανία παραμένουν οι πιο διστακτικές.
Η συνολική εικόνα για την Ελλάδα δείχνει μια κοινωνία έτοιμη να υιοθετήσει την AI, αλλά αποφασισμένη να το κάνει με προσοχή, έλεγχο και ξεκάθαρους κανόνες.
