Με μεγάλη επιτυχία πραγματοποιήθηκε στις εγκαταστάσεις της SKAG στο Κρυονέρι το Study Tour του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ), με θέμα «Το ταξίδι του Ψηφιακού Μετασχηματισμού της SKAG». Στελέχη επιχειρήσεων και οργανισμών είχαν την ευκαιρία να γνωρίσουν από κοντά τον μετασχηματισμό μιας ελληνικής εταιρείας με ιστορία από το 1956.
Κεντρικός ομιλητής ήταν ο Θοδωρής Σκαγιάς, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της SKAG, ο οποίος παρουσίασε τη στρατηγική της εταιρείας γύρω από την ψηφιοποίηση, την αυτοματοποίηση και τη βιώσιμη ανάπτυξη. Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στην αξιοποίηση real-time δεδομένων, στα ευφυή συστήματα εφοδιαστικής αλυσίδας, στις omnichannel υπηρεσίες και στην ενσωμάτωση τεχνητής νοημοσύνης.
Παρουσιάστηκε επίσης η νέα επιχειρηματική μονάδα SKAG PRINT, η οποία προσφέρει λύσεις ψηφιακής εκτύπωσης και προσωποποιημένης παραγωγής, διευρύνοντας τις δυνατότητες της εταιρείας στον τομέα του customization.
«Ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν αποτελεί απλώς μία τεχνολογική αναβάθμιση. Είναι μια συνολική αλλαγή κουλτούρας, στρατηγικής και τρόπου σκέψης», δήλωσε ο Θοδωρής Σκαγιάς.
Οι συμμετέχοντες ξεναγήθηκαν στις εγκαταστάσεις της εταιρείας και είδαν από κοντά σύγχρονες τεχνολογικές εφαρμογές που ενισχύουν την ταχύτητα, την ευελιξία και την εμπειρία πελάτη. Η εκδήλωση ολοκληρώθηκε με γεύμα και networking, επιβεβαιώνοντας τη σημασία της ανταλλαγής γνώσης γύρω από τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την καινοτομία.



Leave feedback about this
Για να σχολιάσετε πρέπει να συνδεθείτε.