Ο τουρισμός αποτελεί έναν από τους πιο σημαντικούς πυλώνες της ελληνικής οικονομίας, με τον εισερχόμενο τουρισμό από την Αγγλία να διαδραματίζει ιδιαίτερα κρίσιμο ρόλο.
Για να ενισχυθεί περαιτέρω αυτή η αγορά, η εταιρεία Respond on Demand Ltd θα διοργανώσει ένα σημαντικό Sales Workshop τον Νοέμβριο στο Λονδίνο. Στη συνέντευξη που μας παραχώρησε η ιδρύτρια και επικεφαλής της εταιρείας, κ. Μαρία Αθανασοπούλου, αναλύει τα κριτήρια επιλογής των αγορών τουρισμού και τις προοπτικές που υπάρχουν για τον ελληνικό τουριστικό κλάδο μέσω τέτοιων B2B δράσεων.
Στοχευμένες αγορές για κερδοφόρα αποτελέσματα
Η επιλογή των πιο κερδοφόρων αγορών εισερχόμενου τουρισμού για την Ελλάδα είναι μία διαδικασία μελετημένη και συνδυάζει πολλά διαφορετικά κριτήρια. Σύμφωνα με την κ. Αθανασοπούλου: «η εταιρεία εξετάζει διάφορους παράγοντες όπως τα δημογραφικά χαρακτηριστικά, τα εισοδήματα των τουριστών και τις ταξιδιωτικές προτιμήσεις τους.» Παράλληλα, σημαντικό ρόλο παίζουν οι οικονομικές συνθήκες στις χώρες προέλευσης και η δυνατότητα των τουριστών να ταξιδέψουν.
Είναι ξεκάθαρο πως η Αγγλία προσφέρει σημαντικές ευκαιρίες στον ελληνικό τουριστικό κλάδο, καθώς οι Βρετανοί τουρίστες έχουν δείξει έντονο ενδιαφέρον για τους ελληνικούς προορισμούς τα τελευταία χρόνια. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην ανάλυση των ιστορικών δεδομένων των τουριστικών αφίξεων, καθώς και στον ανταγωνισμό με άλλες χώρες που επιδιώκουν να προσελκύσουν το ενδιαφέρον των Βρετανών, όπως η Ισπανία, η Ιταλία και η Τουρκία.
Το Sales Workshop στο Λονδίνο: Μια ευκαιρία για ανάπτυξη
Το επερχόμενο Sales Workshop στο Λονδίνο αποτελεί μια μοναδική ευκαιρία για τους Έλληνες επιχειρηματίες να αναπτύξουν το δίκτυό τους και να ενισχύσουν τις πωλήσεις τους. Όπως τονίζει η κ. Αθανασοπούλου: «οι συμμετέχοντες θα έχουν τη δυνατότητα να έρθουν σε άμεση επαφή με κορυφαίους τουριστικούς πράκτορες από την Αγγλία. Αυτό θα τους επιτρέψει να δημιουργήσουν νέες συνεργασίες, να ανταλλάξουν γνώσεις και εμπειρίες, και κυρίως να παρουσιάσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους σε δυνητικούς αγοραστές.»
Η άμεση επαφή μέσω B2B συναντήσεων αποτελεί τον ακρογωνιαίο λίθο της στρατηγικής που ακολουθεί η Respond on Demand Ltd. Μέσω τέτοιων δράσεων, οι Έλληνες επιχειρηματίες μπορούν να επικοινωνήσουν απευθείας με τους Βρετανούς τουριστικούς πράκτορες και να κατανοήσουν τις ανάγκες και τις προτιμήσεις τους. Αυτός ο ανοιχτός διάλογος είναι κρίσιμος για την ανάπτυξη της ελληνικής τουριστικής βιομηχανίας.
Οι προκλήσεις και οι στρατηγικές αντιμετώπισης
Φυσικά, η προσέλκυση περισσότερων Βρετανών τουριστών δεν είναι μια εύκολη υπόθεση. Όπως μας εξηγεί η κ. Αθανασοπούλου, ο ανταγωνισμός από άλλους τουριστικούς προορισμούς είναι σκληρός. Χώρες όπως η Ισπανία, η Τουρκία και η Ιταλία προσφέρουν παρόμοιες εμπειρίες, και γι’ αυτό η διαφοροποίηση της Ελλάδας ως προορισμού είναι καίριας σημασίας.
Η Respond on Demand προσπαθεί να προσφέρει διαφοροποιημένα τουριστικά πακέτα που να ικανοποιούν τις ανάγκες των Βρετανών τουριστών. Από την προβολή της πολιτιστικής κληρονομιάς και την ανάδειξη της φυσικής ομορφιάς, μέχρι την προώθηση της γαστρονομίας και την παροχή εξατομικευμένων πακέτων διακοπών, η εταιρεία εστιάζει στο να ξεχωρίσει η Ελλάδα ως μοναδικός προορισμός.
Προσελκύοντας τουρίστες υψηλού εισοδήματος
Η Ελλάδα διαθέτει το δυναμικό να προσελκύσει και τουρίστες υψηλού εισοδήματος, κάτι που αποτελεί βασική προτεραιότητα για την κ. Αθανασοπούλου. Στην προσπάθεια αυτή, η εταιρεία συνεργάζεται με Έλληνες επιχειρηματίες που αναπτύσσουν πολυτελείς υποδομές και προσφέρουν εξειδικευμένα πακέτα διαμονής σε υψηλών προδιαγραφών θέρετρα.
Παράλληλα, η προώθηση πολιτιστικών και γαστρονομικών εμπειριών είναι ένας από τους κύριους πυλώνες της στρατηγικής για την προσέλκυση τουριστών με υψηλές απαιτήσεις. Ο οινοτουρισμός, οι επισκέψεις σε ιστορικά μνημεία και οι προσωποποιημένες υπηρεσίες είναι μερικές από τις εμπειρίες που αναδεικνύουν την Ελλάδα ως έναν ιδιαίτερα ελκυστικό προορισμό για τουρίστες υψηλού επιπέδου.
Εγγυημένα αποτελέσματα με συγκεκριμένα μέτρα
Τέλος, η Respond on Demand Ltd εφαρμόζει συγκεκριμένα μέτρα για να διασφαλίσει ότι οι συναντήσεις B2B αποδίδουν τα αναμενόμενα αποτελέσματα. Η κ. Αθανασοπούλου μας ανέφερε ότι: «η επιλογή των Βρετανών τουριστικών πρακτόρων γίνεται με βάση το προφίλ τους, ενώ η επικοινωνία δεν σταματά μετά τη συνάντηση. Η εταιρεία φροντίζει να πραγματοποιεί στοχευμένο follow-up, ώστε να διασφαλιστεί η συνέχεια των επαφών και να αυξηθούν οι πιθανότητες επιτυχίας των συνεργασιών.»
Επιπλέον, γίνεται χρήση ειδικών εργαλείων feedback που αξιολογούν την επιτυχία και την ικανοποίηση των συμμετεχόντων από τις συναντήσεις, εξασφαλίζοντας ότι κάθε δράση που αναλαμβάνει η εταιρεία αποδίδει πραγματικά αποτελέσματα για τους πελάτες της.
Η Ελλάδα διαθέτει τις δυνατότητες να αναδειχθεί σε έναν από τους κορυφαίους προορισμούς για Βρετανούς τουρίστες, και το Sales Workshop στο Λονδίνο αποτελεί ένα σημαντικό βήμα προς αυτή την κατεύθυνση. Με στρατηγικές κινήσεις και συνεργασίες, η χώρα μας μπορεί να αυξήσει την τουριστική της δύναμη και να διαφοροποιηθεί από τον ανταγωνισμό.
